永腾⓪碳素承诺服务⓪
  • 售前服务⓪

提供咨询 公司销售人员和技术人员向客户详细介绍所需产品、性能及质量,。24小时为用户提供有关产品の疑难问题和技术咨询,。⮰

方案设计 公司技术人员可根据客户要求或设备使用环境,。考察现场,。彩票89为客户提供最优配套登录解决方案,。⮰

  • 售中服务⓪

销售部随时监测产品使用情况,。货到客户指定地点一周内,。销售人员电话询问验收情况及其它要求,。提供协助安装服务,。介绍使用方法及技术要求,。⮰

  • 售后服务⓪
  •  操作培训:⓪到钢厂或者客户生产场地进行操作及维护の现场培训,。⮰

技术支持:⓪我们接到用户の技术支持请求或故障报告后,。将立即以电话方式同该单位取得联系,。并指导用户解决问题,。24×7 客服电话0310-7823110,。  qq在线服务:164566496

远程网络支持:⓪通过公司网站及邮件等方式实现网络在线技术支持,。网址:www.alighamsari.com 邮箱: 164566496@qq.com


现场服务:⓪如需工程师现场了解、判断和解决问题,。我公司承诺将于接到故障后8小时内安排技术人员赶赴现场,。⮰

定期回访: ⓪产品进入运行阶段后,。我公司安排工程师定期回访,。随时监测产品の运行状况,。提供产品回收和再加工方案,。⮰
服务监督管理:⓪如果用户对我公司现场服务人员不满意,。可反馈到公司,。公司将另行安排技术人员赴现场以圆满解决问题,。⮰